Privacy Policy

Data protection policy

In accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of their personal data and the free movement of such data, and with Organic Law 3/2018, of 5 December, on the protection of personal data and guarantee of digital rights, the Management of this ELEVEN600, S.L.U. informs customers, users and the general public, of the following aspects:

Introduction

This document constitutes the privacy policy of ELEVEN600, S.L.U with respect to the processing of personal data of its customers.

For any question in this matter, the client can contact the Data Protection Officer with postal address at C/ SOR PILAR LINARES, 26, 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).

You may also contact the Data Protection Officer by sending an e-mail to the following address: info@crushleathergoods.com

Who is responsible for the processing of your data?

  1. If you are a user of ELEVEN600, S.L.U., the person responsible for the processing of your data is:
Data Controller
ELEVEN600, S.L.U. B-72310162C/ SOR PILAR LINARES, 26 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).
  1. In the event that we have your data because you have requested information about any of the services and/or products offered through the web pages of ELEVEN600, S.L.U, the person responsible for the processing of your data is ELEVEN600, S.LU., with address at C/ SOR PILAR LINARES, 26, 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).

What personal data do we process and where do they come from?

The following categories of personal data may be processed in the course of your relationship with us:

  • Customer identification and contact details (including signature, image,);
  • Personal characteristics, social circumstances;
  • Transactional data (payments, receipts, transfers, debits) The data originate from the data subject himself/herself.

For what purposes do we process your personal data?

Personal data may be processed by data controllers for the following purposes:

1.- Provision of the service: your personal data are processed in order to provide you with the requested service, for example:

  • To deal with any communication with ELEVEN600, S.L.U.;
  • Manage any incident or complaint filed by the customer;
  • To carry out surveys with the aim of finding out your opinion about the service you receive, which will be used solely to improve and develop our services;

2.- Attention of requests for information, complaints, suggestions, claims, exercise of data protection rights, etc.: in these cases, your data will be processed in order to manage and process the request, by any means, including telephone and/or electronic communications.

Compliance with legal obligations: it may be necessary to process personal data in order to comply with the corresponding legal requirements. In particular, in order to comply with legislation on data protection, tax, labour, etc.

Formalisation and execution of the contract: the patient’s personal data are processed for the purpose of managing the contractual relationship with the client.

5.- Sending of commercial communications by any means in case of additional consent: if you explicitly consent, your data may be transferred for the purpose of informing you by any means for promotional and advertising purposes about the restaurants, services, products or events related to ELEVEN600, S.L.U. (in no case will your data be used to send you advertising content unrelated to ELEVEN600, S.L.U.).

The data collected will be processed for the purposes specified and in no way incompatible with those purposes.

In any case, we process your data in order to serve you with the same level of quality, regardless of the channel you use to communicate with us (website, mobile applications, whether in person, by telephone or telematically).

What is the legitimacy for the processing of your data?

 

Purpose Basis for Treatment
Service provision Processing necessary for the performance of a service to data subject’s consent.
Attention to requests Processing based on the consent of the data subject and
Compliance with legal obligations Processing necessary for compliance with a legal obligati
Formalisation and execution of the contract Processing necessary for the performance of a contract t
Sending commercial communications Processing based on the data subject’s consent

How long will we keep your data?

 

In general, your data will only be kept for the time strictly necessary for the purpose for which they were collected.

The personal data provided, as well as those derived from the commercial relationship, shall be kept for the appropriate period of time in each case, and at least five years from the date the service is provided, unless the autonomous and/or specific regulations establish a minimum period of conservation longer than that indicated, in which case the provisions of the applicable regulations shall be complied with.

Once the aforementioned minimum period has elapsed, and the commercial and contractual relationship has ended, the data controller shall keep your data duly blocked and pseudo-anonymised for the term of the periods corresponding to the legal prescription.

The personal data provided for the purpose of managing any request for information, complaint, suggestion, claim, exercise of data protection rights, etc., will

be kept for the time necessary to process the request, and in any case for the time legally established, as well as for the period necessary for the formulation, exercise or defence of claims.

The data processed for compliance with legal obligations will be kept for the period of time established in the applicable legislation.

The data collected for the formalisation and execution of the contract will be kept for the duration of the contractual relationship, as well as for the period necessary for the formulation, exercise or defence of claims, at least five years.

The data processed for the sending of commercial communications will be kept until the interested party revokes consent and/or exercises their rights of opposition and/or deletion.

To which recipients will your data be communicated?

In order to ensure an adequate provision of the service, it is necessary that certain service providers and/or entities of the group that process data on behalf of the controller and process personal data as processors of personal data. These entities may be, for example, audit, physical security, archiving, storage or digitisation of information, destruction of documentation, legal consultancy services, IT services, etc.

Your personal data will not be disclosed to third parties unless required by law, in the vital interest of the data subject or with the prior consent of the data subject.

All information provided to us will be treated confidentially and in strict compliance with the security obligations necessary to prevent access by unauthorised third parties.

What are your rights when you provide us with your data?

You may exercise your rights of access; rectification of inaccurate data; request deletion, when, among other reasons, the data are no longer necessary for the purposes for which they were collected; in certain circumstances you may also request the limitation of the processing of your data, in which case we will only keep them for the exercise or defence of claims; finally, and for reasons related to your particular situation, you may also exercise the right of opposition and portability. You may also revoke, at any time, your consent to the processing of your data.

The exercise of the rights as well as the revocation of consent to the processing of your data are free of charge, except in the cases of art. 12.5 of Regulation (EU) 679/2016.

If you are a customer of ELEVEN600, S.L.U., you can exercise your rights in person at the customer service department, by post addressed to “Customer Service” of your ELEVEN600, S.L.U., with the reference “data protection rights”, providing a photocopy of your ID card or equivalent document and indicating the right you wish to exercise.

In addition, we inform you of the possibility of lodging a complaint with the competent supervisory authority, in accordance with the procedure applicable to the specific case.

Welcome

Login

Register

A link to set a new password will be sent to your email address.

Privacy Policy

Data protection policy

In accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of their personal data and the free movement of such data, and with Organic Law 3/2018, of 5 December, on the protection of personal data and guarantee of digital rights, the Management of this ELEVEN600, S.L informs customers, users and the general public, of the following aspects:

Introduction

This document constitutes the privacy policy of ELEVEN600, S.L with respect to the processing of personal data of its customers.

For any question in this matter, the client can contact the Data Protection Officer with postal address at C/ SOR PILAR LINARES, 26, 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).

You may also contact the Data Protection Officer by sending an e-mail to the following address: info@crushleathergoods.com

Who is responsible for the processing of your data?

  1. If you are a user of ELEVEN600, S.L, the person responsible for the processing of your data is:
Data Controller
ELEVEN600, S.L B-72310162C/ SOR PILAR LINARES, 26 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).
  1. In the event that we have your data because you have requested information about any of the services and/or products offered through the web pages of ELEVEN600, S.L, the person responsible for the processing of your data is ELEVEN600, S.L, with address at C/ SOR PILAR LINARES, 26, 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).

What personal data do we process and where do they come from?

The following categories of personal data may be processed in the course of your relationship with us:

  • Customer identification and contact details (including signature, image,);
  • Personal characteristics, social circumstances;
  • Transactional data (payments, receipts, transfers, debits) The data originate from the data subject himself/herself.

For what purposes do we process your personal data?

Personal data may be processed by data controllers for the following purposes:

1.- Provision of the service: your personal data are processed in order to provide you with the requested service, for example:

  • To deal with any communication with ELEVEN600, S.L;
  • Manage any incident or complaint filed by the customer;
  • To carry out surveys with the aim of finding out your opinion about the service you receive, which will be used solely to improve and develop our services;

2.- Attention of requests for information, complaints, suggestions, claims, exercise of data protection rights, etc.: in these cases, your data will be processed in order to manage and process the request, by any means, including telephone and/or electronic communications.

Compliance with legal obligations: it may be necessary to process personal data in order to comply with the corresponding legal requirements. In particular, in order to comply with legislation on data protection, tax, labour, etc.

Formalisation and execution of the contract: the patient’s personal data are processed for the purpose of managing the contractual relationship with the client.

5.- Sending of commercial communications by any means in case of additional consent: if you explicitly consent, your data may be transferred for the purpose of informing you by any means for promotional and advertising purposes about the restaurants, services, products or events related to ELEVEN600, S.L (in no case will your data be used to send you advertising content unrelated to ELEVEN600, S.L).

The data collected will be processed for the purposes specified and in no way incompatible with those purposes.

In any case, we process your data in order to serve you with the same level of quality, regardless of the channel you use to communicate with us (website, mobile applications, whether in person, by telephone or telematically).

What is the legitimacy for the processing of your data?

 

PurposeBasis for Treatment
Service provisionProcessing necessary for the performance of a service to data subject’s consent.
Attention to requestsProcessing based on the consent of the data subject and
Compliance with legal obligationsProcessing necessary for compliance with a legal obligati
Formalisation and execution of the contractProcessing necessary for the performance of a contract t
Sending commercial communicationsProcessing based on the data subject’s consent

How long will we keep your data?

 

In general, your data will only be kept for the time strictly necessary for the purpose for which they were collected.

The personal data provided, as well as those derived from the commercial relationship, shall be kept for the appropriate period of time in each case, and at least five years from the date the service is provided, unless the autonomous and/or specific regulations establish a minimum period of conservation longer than that indicated, in which case the provisions of the applicable regulations shall be complied with.

Once the aforementioned minimum period has elapsed, and the commercial and contractual relationship has ended, the data controller shall keep your data duly blocked and pseudo-anonymised for the term of the periods corresponding to the legal prescription.

The personal data provided for the purpose of managing any request for information, complaint, suggestion, claim, exercise of data protection rights, etc., will

be kept for the time necessary to process the request, and in any case for the time legally established, as well as for the period necessary for the formulation, exercise or defence of claims.

The data processed for compliance with legal obligations will be kept for the period of time established in the applicable legislation.

The data collected for the formalisation and execution of the contract will be kept for the duration of the contractual relationship, as well as for the period necessary for the formulation, exercise or defence of claims, at least five years.

The data processed for the sending of commercial communications will be kept until the interested party revokes consent and/or exercises their rights of opposition and/or deletion.

To which recipients will your data be communicated?

In order to ensure an adequate provision of the service, it is necessary that certain service providers and/or entities of the group that process data on behalf of the controller and process personal data as processors of personal data. These entities may be, for example, audit, physical security, archiving, storage or digitisation of information, destruction of documentation, legal consultancy services, IT services, etc.

Your personal data will not be disclosed to third parties unless required by law, in the vital interest of the data subject or with the prior consent of the data subject.

All information provided to us will be treated confidentially and in strict compliance with the security obligations necessary to prevent access by unauthorised third parties.

What are your rights when you provide us with your data?

You may exercise your rights of access; rectification of inaccurate data; request deletion, when, among other reasons, the data are no longer necessary for the purposes for which they were collected; in certain circumstances you may also request the limitation of the processing of your data, in which case we will only keep them for the exercise or defence of claims; finally, and for reasons related to your particular situation, you may also exercise the right of opposition and portability. You may also revoke, at any time, your consent to the processing of your data.

The exercise of the rights as well as the revocation of consent to the processing of your data are free of charge, except in the cases of art. 12.5 of Regulation (EU) 679/2016.

If you are a customer of ELEVEN600, S.L, you can exercise your rights in person at the customer service department, by post addressed to “Customer Service” of your ELEVEN600, S.L, with the reference “data protection rights”, providing a photocopy of your ID card or equivalent document and indicating the right you wish to exercise.

In addition, we inform you of the possibility of lodging a complaint with the competent supervisory authority, in accordance with the procedure applicable to the specific case.

Política de Privacitat

Política de protecció de dades

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, la direcció d’ELEVEN600, S.L informa als seus clients, usuaris i al públic en general dels següents aspectes:

Introducció

Aquest document constitueix la política de privacitat d’ELEVEN600, S.L pel que fa al tractament de les dades personals dels seus clients.
Per a qualsevol consulta sobre aquest tema, el client pot contactar amb el Delegat de Protecció de Dades a l’adreça postal C/ SOR PILAR LINARES, 26, 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).
També es pot posar en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades enviant un correu electrònic a la següent adreça: info@crushleathergoods.com.

Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

  1. Si vostè és un usuari d’ELEVEN600, S.L, la persona responsable del tractament de les seves dades és:
Responsable del tractament
ELEVEN600, S.L B-72310162C/ SOR PILAR LINARES, 26 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).
  1. En el cas que tinguem les seves dades perquè ha sol·licitat informació sobre algun dels serveis i/o productes oferts a través de les pàgines web d’ELEVEN600, S.L, la persona responsable del tractament de les seves dades és ELEVEN600, S.L, amb domicili a C/ SOR PILAR LINARES, 26, 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).

Quines dades personals tractem i d’on provenen?

En el transcurs de la seva relació amb nosaltres, es podran tractar les següents categories de dades personals:

  • Identificació i dades de contacte del client (incloent signatura, imatge);
  • Característiques personals, circumstàncies socials;
  • Dades de transaccions (pagaments, rebuts, transferències, dèbits). Les dades provenen del propi interessat.

Per a quines finalitats tractem les seves dades personals?

Les dades personals podran ser tractades pels responsables del tractament per a les següents finalitats:
1.- Prestació del servei: les seves dades personals es tracten amb la finalitat de prestar-li el servei sol·licitat, per exemple:

  • Tramitar qualsevol comunicació amb ELEVEN600, S.L;
  • Gestionar qualsevol incidència o reclamació presentada pel client;
  • Realitzar enquestes amb l’objectiu de conèixer la seva opinió sobre el servei que rep, que s’utilitzaran únicament per a millorar i desenvolupar els nostres serveis;

2.- Atenció de sol·licituds d’informació, queixes, suggeriments, reclamacions, exercici de drets de protecció de dades, etc.: en aquests casos, es tractaran les seves dades per gestionar i tramitar la sol·licitud, per qualsevol mitjà, incloent comunicacions telefòniques i/o electròniques.
Cumpliment d’obligacions legals: pot ser necessari tractar dades personals per complir amb els corresponents requisits legals. En particular, per complir amb la legislació en matèria de protecció de dades, fiscal, laboral, etc.
Formalització i execució del contracte: es tractaran les dades personals del pacient amb la finalitat de gestionar la relació contractual amb el client.

5.- Enviament de comunicacions comercials per qualsevol mitjà en cas de consentiment addicional: si vostè dóna el seu consentiment explícit, les seves dades podran ser cedides per informar-lo per qualsevol mitjà amb fins promocionals i publicitaris sobre els restaurants, serveis, productes o esdeveniments relacionats amb ELEVEN600, S.L (en cap cas s’utilitzaran les seves dades per enviar-li contingut publicitari no relacionat amb ELEVEN600, S.L).

Les dades recollides seran tractades per a les finalitats especificades i de cap manera incompatibles amb aquestes finalitats.

En qualsevol cas, tractem les seves dades per servir-lo amb el mateix nivell de qualitat, independentment del canal que utilitzi per comunicar-se amb nosaltres (lloc web, aplicacions mòbils, en persona, per telèfon o telemàticament).

Quina és la legitimitat per al tractament de les seves dades?

 

FinalitatBase de Tractament
Prestació del serveiTractament necessari per a l’execució d’un servei al consentiment de l’interessat.
Atenció a sol·licitudsTractament basat en el consentiment de l’interessat i
Cumpliment d’obligacions legalsTractament necessari per al compliment d’una obligació legal.
Formalització i execució del contracteTractament necessari per a l’execució d’un contracte en el qual l’interessat és part o per a l’aplicació a petició d’aquest de mesures precontractuals.
Enviament de comunicacions comercialsTractament basat en el consentiment de l’interessat.

Durant quant de temps conservarem les seves dades?
En general, les seves dades només es conservaran durant el temps estrictament necessari per al propòsit per al qual van ser recopilades.

Les dades personals proporcionades, així com les derivades de la relació comercial, es conservaran durant el període de temps adequat en cada cas, i almenys durant cinc anys a partir de la data en què es presta el servei, llevat que la normativa autonòmica i/o específica establi un període mínim de conservació més llarg que l’indicat, en quin cas es compliran les disposicions de la normativa aplicable.

Una vegada transcorregut el mencionat període mínim, i finalitzada la relació comercial i contractual, el responsable del tractament mantindrà les seves dades degudament bloquejades i pseudonimitzades durant el termini dels períodes corresponents a la prescripció legal.

Les dades personals proporcionades amb la finalitat de gestionar qualsevol sol·licitud d’informació, queixa, suggeriment, reclamació, exercici de drets de protecció de dades, etc., es conservaran durant el temps necessari per tramitar la sol·licitud, i en qualsevol cas pel temps legalment establert, així com pel termini necessari per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions.

Les dades tractades per al compliment d’obligacions legals es conservaran durant el període de temps establert en la legislació aplicable.

Les dades recopilades per a la formalització i execució del contracte es conservaran durant la durada de la relació contractual, així com pel termini necessari per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions, almenys durant cinc anys.

Les dades tractades per a l’enviament de comunicacions comercials es conservaran fins que l’interessat revogui el seu consentiment i/o exerceixi els seus drets d’oposició i/o supressió.

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Per garantir una prestació adequada del servei, és necessari que certs proveïdors de serveis i/o entitats del grup que processen dades en nom del responsable del tractament i processen dades personals com a encarregats del tractament. Aquestes entitats poden ser, per exemple, auditors, seguretat física, arxiu, emmagatzematge o digitalització d’informació, destrucció de documentació, serveis de consultoria legal, serveis informàtics, etc.

Les seves dades personals no es comunicaran a tercers llevat que així ho exigeixi la llei, en interès vital de l’interessat o amb el consentiment previ de l’interessat.

Tota la informació que ens proporcioni serà tractada de manera confidencial i amb estricte compliment de les obligacions de seguretat necessàries per evitar l’accés de tercers no autoritzats.

Quins són els seus drets quan ens proporciona les seves dades?

Vostè pot exercir els seus drets d’accés; rectificació de dades inexactes; sol·licitar la supressió, quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins per als quals es van recollir; en determinades circumstàncies també pot sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en quin cas només les conservarem per a l’exercici o defensa de reclamacions; finalment, i per motius relacionats amb la seva situació particular, també pot exercir el dret d’oposició i portabilitat. També pot revocar, en qualsevol moment, el seu consentiment per al tractament de les seves dades.
L’exercici dels drets, així com la revocació del consentiment per al tractament de les seves dades, són gratuïts, llevat en els casos de l’art. 12.5 del Reglament (UE) 679/2016.
Si vostè és client d’ELEVEN600, S.L, pot exercir els seus drets en persona al departament d’atenció al client, per correu dirigit a “Atenció al Client” de la seva ELEVEN600, S.L, amb la referència “drets de protecció de dades”, proporcionant una còpia del seu document d’identitat o document equivalent i indicant el dret que desitja exercir.

A més, li informem de la possibilitat de presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent, d’acord amb el procediment aplicable al cas específic.

Política de Privacitat

Política de protección de datos

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la dirección de ELEVEN600, S.L informa a sus clientes, usuarios y al público en general de los siguientes aspectos:

Introducción

Este documento constituye la política de privacidad de ELEVEN600, S.L en lo que respecta al tratamiento de los datos personales de sus clientes. Para cualquier consulta en este tema, el cliente puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección postal C/ SOR PILAR LINARES, 26, 11600 UBRIQUE (CÁDIZ). También puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@crushleathergoods.com.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

  1. Si usted es un usuario de ELEVEN600, S.L, la persona responsable del tratamiento de sus datos es:
Responsable del Tratamiento
ELEVEN600, S.L B-72310162C/ SOR PILAR LINARES, 26 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).
  1. En el caso de que tengamos sus datos porque ha solicitado información sobre alguno de los servicios y/o productos ofrecidos a través de las páginas web de ELEVEN600, S.L, la persona responsable del tratamiento de sus datos es ELEVEN600, S.L, con domicilio en C/ SOR PILAR LINARES, 26, 11600 UBRIQUE (CÁDIZ).

¿Qué datos personales tratamos y de dónde proceden?

En el transcurso de su relación con nosotros, se podrán tratar las siguientes categorías de datos personales:
  • Identificación y datos de contacto del cliente (incluyendo firma, imagen);
  • Características personales, circunstancias sociales;
  • Datos de transacciones (pagos, recibos, transferencias, débitos). Los datos proceden del propio interesado.

¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

Los datos personales podrán ser tratados por los responsables del tratamiento para las siguientes finalidades: 1.- Prestación del servicio: sus datos personales se tratan con el fin de prestarle el servicio solicitado, por ejemplo:
  • Tramitar cualquier comunicación con ELEVEN600, S.L;
  • Gestionar cualquier incidencia o reclamación presentada por el cliente;
  • Realizar encuestas con el objetivo de conocer su opinión sobre el servicio que recibe, que se utilizarán únicamente para mejorar y desarrollar nuestros servicios;
2.- Atención de solicitudes de información, quejas, sugerencias, reclamaciones, ejercicio de derechos de protección de datos, etc.: en estos casos, se tratarán sus datos para gestionar y tramitar la solicitud, por cualquier medio, incluyendo comunicaciones telefónicas y/o electrónicas. Cumplimiento de obligaciones legales: puede ser necesario tratar datos personales para cumplir con los correspondientes requisitos legales. En particular, para cumplir con la legislación en materia de protección de datos, fiscal, laboral, etc. Formalización y ejecución del contrato: se tratarán los datos personales del paciente con el fin de gestionar la relación contractual con el cliente. 5.- Envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio en caso de consentimiento adicional: si usted da su consentimiento explícito, sus datos podrán ser cedidos con el fin de informarle por cualquier medio con fines promocionales y publicitarios sobre los restaurantes, servicios, productos o eventos relacionados con ELEVEN600, S.L (en ningún caso se utilizarán sus datos para enviarle contenido publicitario no relacionado con ELEVEN600, S.L). Los datos recogidos serán tratados para las finalidades especificadas y de ninguna manera incompatibles con esas finalidades. En cualquier caso, tratamos sus datos para servirle con el mismo nivel de calidad, independientemente del canal que utilice para comunicarse con nosotros (sitio web, aplicaciones móviles, en persona, por teléfono o telemáticamente).

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 
Finalidad Base de Tratamiento
Prestación del servicio Tratamiento necesario para la ejecución de un servicio al consentimiento del interesado.
Atención a solicitudes Tratamiento basado en el consentimiento del interesado y
Cumplimiento de obligaciones legales Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
Formalización y ejecución del contrato Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
Envío de comunicaciones comerciales Tratamiento basado en el consentimiento del interesado.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos? En general, sus datos solo se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para el propósito para el que fueron recopilados. Los datos personales proporcionados, así como los derivados de la relación comercial, se conservarán durante el período de tiempo adecuado en cada caso, y al menos durante cinco años a partir de la fecha en que se presta el servicio, a menos que la normativa autonómica y/o específica establezca un período mínimo de conservación más largo que el indicado, en cuyo caso se cumplirán las disposiciones de la normativa aplicable. Una vez transcurrido el mencionado período mínimo, y finalizada la relación comercial y contractual, el responsable del tratamiento mantendrá sus datos debidamente bloqueados y seudonimizados durante el plazo de los períodos correspondientes a la prescripción legal. Los datos personales proporcionados con el fin de gestionar cualquier solicitud de información, queja, sugerencia, reclamación, ejercicio de derechos de protección de datos, etc., se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud, y en cualquier caso por el tiempo legalmente establecido, así como por el plazo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Los datos tratados para el cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante el período de tiempo establecido en la legislación aplicable. Los datos recopilados para la formalización y ejecución del contrato se conservarán durante la duración de la relación contractual, así como por el plazo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, al menos durante cinco años. Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento y/o ejerza sus derechos de oposición y/o supresión.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para garantizar una prestación adecuada del servicio, es necesario que ciertos proveedores de servicios y/o entidades del grupo que procesan datos en nombre del responsable del tratamiento y procesan datos personales como encargados del tratamiento. Estas entidades pueden ser, por ejemplo, auditores, seguridad física, archivo, almacenamiento o digitalización de información, destrucción de documentación, servicios de consultoría legal, servicios informáticos, etc. Sus datos personales no serán comunicados a terceros salvo que así lo exija la ley, en interés vital del interesado o con el consentimiento previo del interesado. Toda la información que nos proporcione será tratada de manera confidencial y con estricto cumplimiento de las obligaciones de seguridad necesarias para evitar el acceso de terceros no autorizados.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona sus datos?

Usted puede ejercer sus derechos de acceso; rectificación de datos inexactos; solicitar la supresión, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron; en determinadas circunstancias también puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones; por último, y por motivos relacionados con su situación particular, también puede ejercer el derecho de oposición y portabilidad. También puede revocar, en cualquier momento, su consentimiento para el tratamiento de sus datos. El ejercicio de los derechos, así como la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos, son gratuitos, salvo en los casos del art. 12.5 del Reglamento (UE) 679/2016. Si usted es cliente de ELEVEN600, S.L, puede ejercer sus derechos en persona en el departamento de atención al cliente, por correo dirigido a “Atención al Cliente” de su ELEVEN600, S.L, con la referencia “derechos de protección de datos”, proporcionando una copia de su documento de identidad o documento equivalente e indicando el derecho que desea ejercer. Además, le informamos de la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, de conformidad con el procedimiento aplicable al caso específico.
imagen ventana suscribir crush2-min